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客服专员

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职位发布者
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遵义市播州区
职位描述
1个月之内到岗 |年龄不限 |婚况未婚
岗位职责:
1、回复电话咨询和网络咨询;
2、接受电话订单和网络订单,处理订单;
3、回访和维护客户,服务订单;
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
任职要求:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
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